🛂 Passbüro Zürich Öffnungszeiten 2026: Schalter, Telefon & Notpass

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Alle Öffnungszeiten, Kosten und Infos zum Schweizer Pass im Kanton Zürich

Schweizer Pass auf Glasschalter im Passbüro Zürich mit digitalem Warteticket-Display im Hintergrund. Symbolbild für die obligatorische Terminpflicht bei Passanträgen im Kanton Zürich. Sihlquai 253 bearbeitet über 200000 Anträge pro Jahr.
⏰ Mo+Do bis 18 Uhr offen! ✈️ Notpass täglich 5:30-21:30! 📅 Termin ist Pflicht!
💡 Auf einen Blick Das Wichtigste zusammengefasst
  • Standort: Sihlquai 253, 8005 Zürich
  • Schalterzeiten: Mo+Do 08:00–18:00, Di–Fr 08:00–16:00 Uhr
  • Termin nötig: Ja, ohne Termin keine Biometrieerfassung
  • Online-Antrag: www.zh.ch/.../pass-kombi-beantragen (24/7)
  • Notpassbüro Flughafen: Täglich 05:30–21:30 Uhr
  • Lieferzeit Pass: Max. 10 Arbeitstage
  • Kosten Schweizer Pass: CHF 145 (Erwachsene), CHF 65 (Kinder)

Das Passbüro Zürich am Sihlquai 253 (8005 Zürich) hat Montag und Donnerstag von 08:00–12:00 und 13:00–18:00 Uhr geöffnet, Dienstag bis Freitag durchgehend von 08:00–16:00 Uhr.

Das Notpassbüro am Flughafen Zürich (Check-in 2) ist täglich von 05:30–21:30 Uhr geöffnet – auch an Feiertagen. Wichtig: Ohne vorherigen Online-Antrag und Termin werden keine Ausweise ausgestellt.

 

🕐 Öffnungszeiten Passbüro Sihlquai

Das kantonale Passbüro Zürich befindet sich am Sihlquai 253 im Kreis 5. Die Schalter haben unter der Woche unterschiedliche Öffnungszeiten – bitte beachten Sie die Mittagspause an bestimmten Tagen.

Tag Schalteröffnung Mittagspause
Montag 08:00–12:00 / 13:00–18:00 Ja (12:00–13:00)
Dienstag 08:00–16:00 durchgehend Nein
Mittwoch 08:00–16:00 durchgehend Nein
Donnerstag 08:00–12:00 / 13:00–18:00 Ja (12:00–13:00)
Freitag 08:00–16:00 durchgehend Nein
Samstag Geschlossen
Sonntag Geschlossen

Das Passbüro bearbeitet pro Jahr über 200'000 Ausweisanträge. Um Wartezeiten zu vermeiden, empfiehlt sich ein Termin am frühen Morgen oder in den Nachmittagsstunden am Dienstag, Mittwoch oder Freitag.

💡
Tipp

Dienstag, Mittwoch oder Freitag zwischen 10–11 Uhr sind erfahrungsgemäss die ruhigsten Zeiten mit den kürzesten Wartezeiten.

• • •
Aber das ist noch nicht alles...
 

📞 Telefonische Erreichbarkeit

Die telefonischen Öffnungszeiten unterscheiden sich von den Schalterzeiten. Das ist ein häufiger Stolperstein für Besucher.

Tag Telefonische Erreichbarkeit
Montag 08:00–12:00 / 13:30–17:00
Dienstag 08:00–12:00 / 13:30–16:00
Mittwoch 08:00–12:00 / 13:30–16:00
Donnerstag 08:00–12:00 / 13:30–17:00
Freitag 08:00–12:00 / 13:30–16:00

Kontaktdaten

  • Telefon: +41 43 259 73 73
  • E-Mail: passbuero@ds.zh.ch
ℹ️
Gut zu wissen

Per E-Mail können keine Ausweisanträge gestellt oder Termine vereinbart werden. Nutzen Sie dafür das Online-Portal oder rufen Sie während der Telefonzeiten an.

 

✈️ Notpassbüro Flughafen Zürich

Wer kurzfristig reisen muss und keinen gültigen Pass hat, kann am Flughafen Zürich einen provisorischen Pass (Notpass) erhalten. Das Notpassbüro befindet sich im öffentlichen Bereich – Sie brauchen kein Flugticket, um es zu besuchen.

Information Details
Standort Check-in 2, Level 1, öffentlicher Bereich
Orientierungspunkt Neben Starbucks Café
Öffnungszeiten Täglich 05:30–21:30 Uhr
Auch Feiertage Ja, 365 Tage im Jahr geöffnet
Telefon +41 58 648 54 36

Der Notpass (provisorischer Pass) kostet am Flughafen mindestens CHF 150 und wird nur in dringenden, begründeten Fällen ausgestellt.

⚠️
Achtung

Provisorische Pässe werden nicht in allen Staaten anerkannt – prüfen Sie vor Ihrer Reise die Einreisebestimmungen Ihres Ziellandes!

 

📅 Feiertage 2026: Wann ist das Passbüro geschlossen?

Das Passbüro am Sihlquai ist an allen kantonalen Feiertagen geschlossen. Das Notpassbüro am Flughafen bleibt hingegen auch an Feiertagen geöffnet.

Geschlossen am Sihlquai 2026:

Datum Feiertag
Do, 1. Januar Neujahr
Fr, 2. Januar Berchtoldstag
Fr, 3. April Karfreitag
Mo, 6. April Ostermontag
Fr, 1. Mai Tag der Arbeit
Do, 14. Mai Auffahrt
Mo, 25. Mai Pfingstmontag
Sa, 1. August Bundesfeiertag
Fr, 25. Dezember Weihnachtstag
Sa, 26. Dezember Stephanstag

Zusätzlich können lokale Feiertage wie Sechseläuten (20. April 2026, Nachmittag) und Knabenschiessen (14. September 2026, Nachmittag) zu eingeschränkten Öffnungszeiten führen. Informieren Sie sich bei Bedarf vorab telefonisch.

 

📝 So beantragen Sie einen Schweizer Pass

Seit einigen Jahren ist eine Erfassung ohne vorherigen Antrag nicht mehr möglich. Der Prozess läuft in sechs Schritten:

Schritt 1: Online-Antrag stellen

Besuchen Sie www.zh.ch/de/mobilitaet/pass-identitaetskarte/pass-kombi-beantragen.html und füllen Sie das Antragsformular aus. Das Portal ist rund um die Uhr verfügbar, 365 Tage im Jahr. Alternativ können Sie den Antrag telefonisch während der Telefonzeiten stellen.

Schritt 2: Antrag wird geprüft

Das Passbüro prüft Ihre Angaben und Ihre Berechtigung (Schweizer Bürgerrecht, Wohnsitz im Kanton Zürich).

Schritt 3: Termin vereinbaren

Nach erfolgreicher Prüfung erhalten Sie einen Link zur Online-Terminbuchung. Sie wählen selbst Datum und Uhrzeit für die Biometrieerfassung.

Schritt 4: Biometriedaten erfassen

Am Termin ziehen Sie im Passbüro ein Ticket und warten auf Ihren Schalteraufruf (Schalter A–Q). Familien und Paare ziehen nur ein gemeinsames Ticket. Ihre biometrischen Daten (Foto, Fingerabdrücke, Unterschrift) werden erfasst – Sie brauchen kein eigenes Foto mitzubringen.

Schritt 5: Bezahlen

Nach der Erfassung bezahlen Sie an einem der drei Kassenschalter. Ohne Bezahlung kann kein Ausweis produziert werden.

Schritt 6: Lieferung per Einschreiben

Die Ausweise werden extern produziert und innerhalb von maximal 10 Arbeitstagen per Einschreiben an Ihre Privatadresse geliefert.

So geht's richtig

Erst Online-Antrag, dann Termin, dann Schalterbesuch – in dieser Reihenfolge klappt alles reibungslos!

 

💰 Kosten und Gebühren 2026

Die Preise für Schweizer Ausweise werden vom Bundesamt für Polizei (fedpol) festgelegt und gelten schweizweit. Die Portokosten sind in den Gebühren bereits enthalten.

Ausweis Erwachsene (ab 18) Kinder/Jugendliche (bis 18)
Schweizer Pass CHF 140 + CHF 5 Porto CHF 60 + CHF 5 Porto
Identitätskarte CHF 65 + CHF 5 Porto CHF 30 + CHF 5 Porto
Kombi (Pass + ID) CHF 148 + CHF 10 Porto CHF 68 + CHF 10 Porto
Notpass (Sihlquai) mind. CHF 100 mind. CHF 100
Notpass (Flughafen) mind. CHF 150 mind. CHF 150
💡
Spartipp

Das Kombi-Angebot lohnt sich: Sie sparen CHF 52 (Erwachsene) bzw. CHF 22 (Kinder) gegenüber der Einzelbestellung von Pass und Identitätskarte.

Gültigkeitsdauer

Altersgruppe Pass Identitätskarte Notpass
Erwachsene 10 Jahre 10 Jahre max. 12 Monate
Kinder/Jugendliche 5 Jahre 5 Jahre max. 12 Monate
 

📋 Was Sie zum Termin mitbringen müssen

Die richtigen Unterlagen dabei zu haben, erspart Ihnen einen erneuten Besuch. Diese Dokumente benötigen Sie je nach Situation:

Für alle Antragsteller:

  • Alle früheren Pässe und Identitätskarten (auch abgelaufene)

Bei Verlust von Ausweisen:

  • Verlustschein einer Schweizer Polizeistelle (ausländische Verlustscheine allein genügen nicht)

Für Neueingebürgerte:

  • Ausländischer Pass oder ausländische Identitätskarte zur Identifikation
  • Ausländerausweise (B, C, F, N) werden nicht akzeptiert

Für Babys und Erstantragsteller:

  • Geburtsschein, Familienausweis (Familienbüchlein) oder Meldebestätigung der Einwohnerkontrolle

Für Minderjährige (unter 18):

  • Zustimmung beider sorgeberechtigter Elternteile
  • Entweder beide Eltern anwesend oder schriftliches Zustimmungsformular
  • Bei alleinigem Sorgerecht: Nachweis (z.B. Scheidungsurteil mit Rechtskraftbescheinigung)
  • Begleitpersonen müssen sich mit Pass oder Identitätskarte ausweisen
🎯
Wichtig

Ohne die korrekten Unterlagen kann kein Ausweis ausgestellt werden – prüfen Sie vor dem Termin, was Sie in Ihrer Situation benötigen!

 

💳 Zahlungsmethoden im Passbüro

Zahlungsmethode Akzeptiert
Debitkarten (Maestro, PostFinance etc.) ✅ Ja
Kreditkarten (Visa, Mastercard) ✅ Ja
Twint ✅ Ja
Barzahlung ✅ Ja
American Express ❌ Nein
Diners Club ❌ Nein
Rechnung ❌ Nein
ℹ️
Gut zu wissen

Es werden keine Rechnungen ausgestellt. Die Bezahlung erfolgt direkt nach der Biometrieerfassung am Kassenschalter.

❓ Häufig gestellte Fragen

Kann ich ohne Termin ins Passbüro gehen?

Nein. Seit mehreren Jahren ist eine Erfassung ohne vorherigen Online- oder Telefonantrag und ohne Terminvereinbarung nicht mehr möglich. Vor Ort werden keine Anträge entgegengenommen.

Wie lange dauert es, bis ich meinen Pass erhalte?

Nach der Biometrieerfassung und Bezahlung dauert die Produktion und Lieferung maximal 10 Arbeitstage. Die Ausweise werden per Einschreiben an Ihre Privatadresse geschickt.

Was kostet ein Schweizer Pass 2026?

Ein Schweizer Pass kostet für Erwachsene CHF 140 plus CHF 5 Portokosten. Für Kinder und Jugendliche bis 18 Jahre beträgt die Gebühr CHF 60 plus CHF 5 Porto.

Wo bekomme ich am Wochenende einen Notpass?

Das Notpassbüro am Flughafen Zürich (Check-in 2) ist täglich von 05:30 bis 21:30 Uhr geöffnet – auch samstags, sonntags und an Feiertagen. Ein provisorischer Pass kostet dort mindestens CHF 150.

Brauche ich ein eigenes Passfoto?

Nein. Die Fotos werden direkt im Passbüro mit professionellen Erfassungsstationen aufgenommen. Es gibt auch integrierte Babystationen für Säuglinge und Kleinkinder.

Was mache ich bei Verlust meines Passes?

Bei Verlust müssen Sie zuerst eine Verlustanzeige bei einer Schweizer Polizeistelle erstatten und den Verlustschein zum Passbüro-Termin mitbringen. Ohne diesen Nachweis kann kein neuer Ausweis ausgestellt werden.

Wer ist für die Identitätskarte ohne Pass zuständig?

Wenn Sie nur eine Identitätskarte (ohne Pass) benötigen, ist Ihre Wohngemeinde zuständig – nicht das kantonale Passbüro. Das Passbüro stellt nur Pässe oder das Kombi-Angebot (Pass mit Identitätskarte) aus.

Können Minderjährige allein ins Passbüro?

Nein. Für Personen unter 18 Jahren ist die Zustimmung beider sorgeberechtigter Elternteile erforderlich. Entweder begleiten beide Eltern das Kind zum Termin, oder der abwesende Elternteil erteilt schriftlich seine Zustimmung.

Welche Karten werden nicht akzeptiert?

American Express und Diners Club werden im Passbüro nicht akzeptiert. Auch Rechnungen werden keine ausgestellt – Sie müssen direkt vor Ort bezahlen.

Wie viel spare ich mit dem Kombi-Angebot?

Das Kombi-Angebot (Pass und Identitätskarte zusammen) kostet CHF 148 für Erwachsene statt CHF 205 bei Einzelbestellung – eine Ersparnis von CHF 57 (inklusive Porto).

 

📍 Kontakt & Anfahrt

Passbüro Kanton Zürich (Sihlquai)

Adresse:
Passbüro Kanton Zürich
Sihlquai 253
8005 Zürich

Anfahrt mit ÖV:

  • Tram 4, 13 oder 17 bis Haltestelle «Sihlquai/HB»
  • 5 Minuten Fussweg vom Hauptbahnhof Zürich

Barrierefreiheit:

  • Rollstuhlgerecht (Eurokey-Lift vorhanden)
  • Gebärdensprachdolmetscher auf Anfrage
  • Blindenführhunde sind erlaubt (andere Hunde nicht gestattet)

Notpassbüro Flughafen Zürich

Adresse:
Notpassbüro
Flughafen Zürich
Check-in 2, Level 1
8058 Zürich-Flughafen

  • Telefon: +41 58 648 54 36
  • Öffnungszeiten: Täglich 05:30–21:30 Uhr (auch an Feiertagen)

📚 Quellen & Verweise

🏛️ Offizielle Stellen (Tier 1):

Stand: Dezember 2025 – Alle Angaben ohne Gewähr.