Résilier une assurance 2026 : le droit des 3 ans, le piège des délais & le modèle pour chaque police

En Suisse, depuis la révision de la LCA en 2022, vous pouvez résilier presque tout contrat d'assurance après trois ans, avec un préavis de trois mois (art. 35a LCA), quoi que dise le contrat. Pourtant, beaucoup restent coincés dans leur police ménage, RC ou auto, croyant devoir attendre cinq ou dix ans. Le Compas de résiliation ConvivaPlus vous montre en un clic la règle qui s'applique à votre police.

🧭 Privée ou obligatoire ? Quelle règle pour votre police

La plupart des polices du ménage (ménage, RC privée, casco auto, protection juridique, voyage, complémentaire maladie) sont des assurances privées soumises à la LCA, auxquelles s'applique depuis 2022 le grand nouveau droit : résiliation après trois ans. À part se trouve l'assurance de base obligatoire (LAMal), avec sa propre date butoir du 30 novembre, à régler dans le guide résilier la caisse maladie. Déterminez donc d'abord à quel monde appartient votre assurance.

Le deuxième aiguillage : quand votre contrat a-t-il commencé ? S'il dure trois ans ou plus, le droit ordinaire des 3 ans s'applique. S'il est plus jeune, il vous faut un cas spécial, hausse de prime, sinistre ou rétractation de 14 jours juste après la conclusion. Et un cas sort entièrement du lot : l'assurance vie est exclue du droit des 3 ans et suit ses propres règles autour de la valeur de rachat, détails dans le guide résilier l'assurance vie. Le compas ci-dessous classe votre police en quelques secondes.

⏱️ Les délais de résiliation : quatre voies pour se libérer d'un contrat

La plus importante des quatre voies hors du contrat est le droit ordinaire des 3 ans : après trois années d'assurance, vous résiliez pour la fin de chaque année d'assurance, avec un préavis de trois mois, par écrit ou e-mail, et ce droit vaut même pour les contrats conclus avant 2022. À côté, trois droits spéciaux : en cas de hausse de prime, en cas de sinistre et la rétractation de 14 jours juste après la conclusion. Si vous manquez les quatre, le contrat se prolonge tacitement, généralement d'une année de plus.

L'indice de résiliation ConvivaPlus compare les assureurs recensés selon un seul critère, publié : le mode de résiliation officiel (formulaire en ligne, formulaire/e-mail/courrier ou courrier seulement). Chaque donnée provient du site de l'assureur ; la méthode figure sous le tableau. Vous voyez ainsi en un coup d'œil où la résiliation est la plus simple.

[Name]

AXA

14 novembre 2026

Résiliation du contrat d'assurance – n° de police [n° police]

Madame, Monsieur,

Je résilie par la présente mon contrat d'assurance (n° de police [n° police]) dans les délais, à la prochaine échéance possible. Merci de me confirmer la résiliation par écrit.

Meilleures salutations

[Name]

⚠️ Les droits spéciaux, et le piège que presque tous ignorent

Trois droits spéciaux vous sortent même quand les trois ans ne sont pas écoulés. Premièrement la hausse de prime : si l'assureur augmente le tarif, les CGA usuelles vous donnent un droit de résiliation (la LCA n'en prévoit pas), souvent dans les 30 jours dès la notification, pour la fin de la période en cours. Deuxièmement le sinistre : si une indemnité est réclamée après un dommage partiel, les deux parties peuvent se départir du contrat, vous et l'assureur, au plus tard lors du paiement (art. 42 LCA). Seule l'assurance complémentaire à l'assurance-maladie réserve ce droit au preneur (art. 35a al. 4). Troisièmement la rétractation : dans les 14 jours après la conclusion, vous sortez sans motif (art. 2a LCA). Le piège : qui n'utilise aucune de ces voies reste bloqué une année de plus par la reconduction tacite. Qui a plusieurs polices vérifie les cas spéciaux dans le guide accidents et le guide assurance auto.

📝 Résilier une assurance en 5 étapes

Voici comment sortir proprement de tout contrat LCA, sans lacune et sans délai manqué.

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   Vérifier la police & la date de débutRegardez sur la police la date de début et la durée. Si le début remonte à 3 ans ou plus, le droit ordinaire des 3 ans s'applique. Sinon, il vous faut un cas spécial (hausse de prime, sinistre, rétractation).
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   Calculer la date butoirUtilisez le calculateur ci-dessous : entrez la date de début + la durée → vous voyez la prochaine échéance ordinaire et la date des 3 ans. Comptez 3 mois de préavis plus le délai postal.
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   En cas de changement : nouvelle police d'abordSi vous voulez changer plutôt que cesser, concluez d'abord la nouvelle assurance (surtout RC privée et auto). Aucune lacune de couverture si un événement survient entre-temps.
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   Rédiger la résiliationGénérez le modèle ci-dessous avec nom, adresse, assureur et numéro de police. Choisissez le bon type : ordinaire (après 3 ans), pour hausse de prime ou en cas de sinistre.
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   Envoyer de manière traçable & exiger une confirmationEnvoyez en recommandé ou par e-mail traçable. Demandez par écrit la confirmation de la résiliation et la date exacte de fin de contrat. Conservez la preuve.

Remarque : aide journalistique fondée sur la LCA, pas de conseil juridique ou d'assurance. Votre police et les CGA font foi. Délais et modalités peuvent varier selon le contrat et l'assureur.

À quoi ressemble le modèle

Prêt à copier, sans inscription et sans frais.

Ouvrir le modèle en PDF↗

L'assurance la plus chère n'est pas celle avec la prime la plus élevée, mais celle dans laquelle vous restez coincé une année de plus, parce que personne ne vous a dit qu'après trois ans vous pouviez sortir depuis longtemps.

Sourcé phrase par phrase · vérifié par rapport aux sources · recherché avec l’aide de l’intelligence artificielle · Notre méthode ›

Publié par Wojtek BernetFondateur et éditeur · Rédaction ›

Modèles · 17.10.2026