SBB Fundbüro online Schweiz - Zürich HB, Bern, Basel

Das SBB Fundbüro für die ganze Schweiz. Wenn Passagiere und Bahnkunden unterwegs im Zug oder auf dem Bahnhof-Areal Gegenstände verlieren, können sie im Fundbüro der SBB online nachfragen, ob der verlorene Gegenstand wiedergefunden und abgegeben wurde. Es kann auch eine Express-Suche in Auftrag gegeben werden, welche innert 4 Stunden erste Ergebnisse liefert.

SBB online Fundbüro:

 

Portemonnaie, Ausweis, Laptop verloren, suchen und wieder finden?

SBB Fundbüro Bahnhof ZugManchmal werden Gegenstände wie das Portemonnaie, der Regenschirm, Taschen, Gepäck und weitere Dinge im Zug liegengelassen oder am Bahnhof verloren. Glücklich kann sich schätzen, wenn ein ehrlicher Finder den verlorenen Gegenstand im SBB Fundbüro vorbeibringt und dort abgibt.

Die SBB hat eigens hierfür ein schweizweites Fundbüro für alle Bahnhöfe und Züge. Die Abfrage bei einer Verlustmeldung kann von jedem Ort der Schweiz online im Internet oder per Telefon nachfragen, ob das verlorene Objekt beim Fundbüro der Bundesbahn aufgetaucht ist. Das Nachfragen inklusive Verlustmeldung nach einem liegengebliebenen Gegenstand kann aber auch direkt am Bahnhof am Schalter vorgenommen werden.


Verlust bei der SBB melden


Haben Sie etwas im Zug vergessen oder beim Bahnhof liegenlassen, so können Sie Ihren Verlust der Schweizerischen Bundesbahn melden. Die Verlustmeldung kann vor Ort am Bahnhof Schalter, per Telefon oder online im Netz gemacht werden. Suchen und finden lassen per Suchauftrag.

Im Internet ist das Aufgeben der Verlustmeldung bei der SBB gratis. Hier können Sie Ihren verlorenen Gegenstand online beim Fundbüro erfassen.

Wenn das Fundbüro Ihren verlorenen Gegenstand wieder findet, müssen Sie dem Fundbüro der Bahn eine entsprechende Rückgabegebühr entrichten. Die Preise, je nach GA, Halbtax Abo oder ohne Abo finden Sie hier bei Kosten Fundbüro Rückgabegebühren.


Verlorene Gegenstände melden


Hier geben Sie im online Fundbüro der SBB die Eigenschaften des verlorenen oder liegengebliebenen Gegenstands an. Hierzu wählen Sie zuerst die Fundbüro Kategorie aus, also zum Beispiel Ausweise, Portemonnaie, Brieftasche, Geld, Wertpapier, Plastikkarten, Elektronik, Laptop, Brillen, Schlüssel, Kleider, Schmuck, Uhren, Kontaktlinsen, Schuhe, Regenschirme, Kinderwagen, Taschen, Koffer, Rucksack, Gegenstände des Militär, Musikinstrumente und so weiter.

Anschliessend können Sie die Verlustmeldung im online Fundbüro spezifizieren. In der Unterkategorie konkretisieren Sie den verlorenen Gegenstand wie beispielsweise Abonnemente, Billette, Führerausweis, Fahrzeugausweis, Identitätskarte (ID), Pass, Kreditkarte, Postcard, Personalausweis, Bargeld, Laptop, Notebook, Mobiltelefon, Handy, Natel, Smartphone, Reisetasche, Rucksack, Effektensack, Waffen (Militär), Handtasche, Schlüssel, Kette, Brosche, Ring, Ohrring oder Uhr.

Hier können Sie eine bereits aufgegebene Suchmeldung bearbeiten, anpassen und abändern, wenn Sie zum Beispiel den Gegenstand unterdessen wiedergefunden haben.


Express-Suche für verlorene Dinge im Fernverkehr und im Ausland


Verlieren Sie etwas in einem Fernverkehrszug der SBB mit Zugbegleiter, dann können Sie einen Express Suchauftrag in die Wege leiten um das Verlorene wieder zu finden. Den Suchauftrag können Sie per Telefon (nur mit Kreditkarte) oder aber am Bahnhof Schalter. Der Suchauftrag am Schalter des Bahnhofs kostet allerdings 50 Schweizer Franken, ist also nur bei wirklich wichtigen Gegenständen empfehlenswert.

Das Positive: Sie erhalten bei der Express-Suche innert nur 4 Stunden bereits eine Meldung über den Suchstatus des Fundbüros. Denn das Unternehmen telefoniert bei der Express-Suche mit dem entsprechenden Zugbegleiter im Zug oder im Bahnhof vor Ort. Die Einschränkung: Der besagte Zug muss demzufolge einen Kondukteur haben und/oder der Bahnhof muss von bedient sein, sonst kann die Express-Suche nicht in Auftrag gegeben werden.

Bei Verlust im Ausland bzw. Deutschland, also zum Beispiel in einem Zug nach Deutschland, müssen Sie zusätzlich zur Fundbüro Verlustmeldung noch eine zweite Meldung bei der Deutschen Bahn (DB) aufgeben. Fundbüro Deutsche Bahn.


Telefon und Bahnhof Schalter Fundbüro der SBB


Per Telefon melden Sie den Verlust beim Railservice der SBB. Telefonnummer: 0900 300 300 CHF 1.19/Min. vom Schweizer Festnetz.

Am Schalter beim Bahnhof wird für das Melden eines Verlustes von der SBB total 15 Schweizer Franken berechnet. Online ist die Verlustmeldung kostenlos.



Fundbüro Preise und Rückgabegebühr


Wenn die Schweizerischen Bundesbahnen einen der verlorenen Gegenstände wiederfinden, müssen Sie dem Fundbüro eine Rückgabegebühr bezahlen. Die Preise richten sich je nach Kundenstatus. Nachfolgend die Fundbüro Gebühren. Die Preise und Kosten sind pro Gegenstand zu verstehen.

SBB Preise fürs Finden:

  • SBB Kunden mit einem Generalabonnement GA Abo müssen dem Fundbüro eine Rückgabegebühr von 5 Franken zahlen.

  • Kunden mit einem Halbtax Abo bezahlen dem Fundbüro 5 Franken mehr als mit GA Abo für wiedergefundene Gegenstände. Total 10 Schweizer Franken Rückgabegebühren.

  • Wer über ein persönliches Jahresstreckenabo oder ein Verbundabonnement verfügt, der zahlt gleich wie die Halbtax Abonnenten 10 Franken für das Wiederfinden.

  • Wenn Sie kein Abo bei der SBB besitzen, wird Sie das Fundbüro bei Rückgabe 20 Schweizer Franken kosten.

  • Muss der wiedergefundene Gegenstand an einen Bahnhof ins Ausland versendet werden, so kostet dies 50 Franken plus Versand und Portokosten.


Am Fundbüro beteiligte Transportunternehmen


Nebst den Schweizerischen Bundesbahnen zählen zum Fundservice Sihltal Zürich Uetliberg Bahn SZU, die Rhätische Bahn RhB, Baselland Transport AG BLT, Aare Seeland mobil, die Matterhorn Gotthard Bahn MGB, die Südostbahn SOB, die Zentralbahn AH, Transports régionaux neuchatelois RVT und CMN, THURBO, die Jungfraubahnen, Transports publics de la région lausannoise TL und die BLS AG.

Sachen wie Portemonnaie, Kreditkarten, Ausweis, Pass, ID, Geld, Laptop, Handy, Natel, Schirm, Tasche, Rucksack, Koffer und weitere Dinge suchen und wieder finden. Ob im Zug, im Ausland oder auf dem Bahnhof Areal. Das Online SBB Fundbüro für die Schweiz, Zürich HB, Bahnhof Bern, Basel, Luzern, Biel, Chur, Winterthur, Rapperswil, Solothurn, St. Gallen, Zofingen, Olten, Meilen, Horgen, Kilchberg, Aarau, Thun, Zollikon, schweizweit. Fundbüro der Schweizerischen Bundesbahnen SBB.