Mängelrüge schreiben - Muster Vorlage kostenlos

Mängelrüge schreiben Muster Vorlage - kostenloses Musterbrief-Beispiel. Verdeckte Mängel auflisten und als Mieter beim Vermieter beschweren.

Wann ist eine Mängelrüge angebracht und Pflicht? Oftmals erreichen uns im Alltag per Post Lieferung diverse Pakete oder andere Waren, deren Zustand bei weitem nicht mehr als einwandfrei zu bezeichnen ist.

Folgen: Bei groben Abweichungen von der Produktbeschreibung oder allenfalls bei Schäden an der Ware, muss der Verursacher dieser Mängel ausfindig gemacht werden und gegebenfalls Schadensersatz leisten.

So gehts: Doch bevor man einen Schaden geltend machen kann, ist es nötig diesen in Form einer Mängelrüge schriftlich anzuzeigen und zu schreiben. Hier erfahren Sie, wie man eine Mängelrüge schreibt und korrekt beim Verursacher hinterlegt - inklusive kostenlose Mustervorlage.

Inhalt:

 

Mängelrüge schreiben - inkl. Vorlage für Mängelrügen

Die unterschiedlichen Mängelarten:


Es ist nicht nur Ihr gutes Recht, sondern Ihre Pflicht, dem Verkäufer einen Mangel seines Produktes mitzuteilen. Aus diesem Grund ist es notwendig, die zahlreichen Arten von Mängeln zu kennen.

Falschlieferungen: Wenn Sie zum Beispiel eine Packung mit 200 Kugelschreibern bestellen, aber nur 195 bei Ihnen ankommen oder sie stattdessen 200 Füllfederhalter anstelle der Kugelschreiber geliefert bekommen, dann handelt es sich bei dieser Mängelrüge um eine Falschlieferung, da entweder Menge oder Art der Ware nicht übereinstimmen.

Mangel der Güte: Wird stattdessen eine Ware mit einer fehlenden, zugesicherten Eigenschaft oder einer anderen Beschaffenheit als vom Verkäufer zugesichert geliefert, handelt es sich um einen Mangel der Güte.

 

Versteckte und arglistige Mängel - nach Erkennbarkeit


Grundsätzlich werden in diesem Punkt offene, verdeckte, versteckte und arglistige Mängel unterschieden.

Offene Mängel: Wobei offene Mängel sehr leicht und auch sofort erkannt werden können.

Versteckte + arglistige Mängel: Versteckte und verdeckte sowie arglistige Mängel stellen sich allerdings meist erst viel später heraus. Was unternimmt man in so einem Fall?

Bewusst oder unbewusst? Der Unterschied zwischen einem verdeckten, versteckten und einem arglistigen Mangel ist, dass dem Verkäufer bei einem versteckten Mangel dieser nicht bewusst ist, wobei er den arglistigen Mangel dem Kunden bewusst verschweigt.

 

Mängelrüge schreiben - Gratis Muster Vorlage


Gratis Mustervorlage für ein Mängelrüge-Brief. Musterbrief Beispiel Text Vorlage:

Max Vorlage (Käufer / Mieter Wohnung)
Strassenname + Hausnummer (Käufer / Wohnung)
PLZ Ort Stadt


Beispiel Mängelrüge-Firma
zhd. von Herr D. Schreiben
Strassenname + Hausnummer (Verkäufer / Vermieter)
PLZ Ort Stadt (Verkäufer / Vermieter Wohnung)

Ort Datum - Zürich, 13. August 2017


Mängelrüge - Mängelanzeige



Sehr geehrter Herr D. Schreiben,

hiermit müssen wir Ihnen schriftlich eine Mängelrüge aussprechen. Die Makrelen, die Sie uns am (Datum) zusandten, entsprachen bei weitem nicht der gewünschten und gewohnten Qualität. Zwar sorgten Ihre Mitarbeiter umgehend für angemessenen Ersatz.

Jedoch weisen wir sehr deutlich darauf hin, dass weitere derartige Fehler nicht akzeptabel sind. Sollten sich solche Vorkommnisse wiederholen, zwingen Sie uns dazu Angebote von anderen Lieferanten einzuholen.

Mit freundlichen Grüssen

(Unterschrift)
- Einkauf Firmenname / Max Vorlage -

Mängelrüge schreiben - kostenlose Vorlage inkl. Text Muster Beispiel. Musterbrief schreiben - Vorlagen CH.

Info Schweiz - ConvivaPlus.ch   Autor: Ratgeber - Redaktion
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(Last updated: 29.07.2015, 01:58 Uhr)